Mecanismos, espacios o instancias de participación
Asociación de usuarios ¿Qué es la Asociación de Usuarios?
Está reglamentada por el decreto 1757 del 3 agosto de 1994 y le define como función principal velar por el cumplimiento de los derechos y la calidad de la prestación de los servicios que en salud tienen los usuarios, así como la educación en deberes.
Participar activamente en las representaciones que por ley están normatizadas a nivel de las instituciones y los entes territoriales.
La ESE Metrosalud cuenta con 10 Asociaciones de Usuarios (una por cada Unidad Hospitalaria) de las cuales nombran 3 representantes que hacen parte de la Asociación de Usuarios Central (ASUME Central), la cual se reúne los últimos jueves de cada mes de 2:00p.m. 4:00p.m. el auditorio del piso 2 del Edificio El Sacatín.
De esta Asociación de Usuarios Central (ASUME Central), se han nombrado representantes ante las siguientes instancias con voz y voto en ellas:
Consejo Municipal Territorial de Seguridad Social en Salud (CTSSS):
- Jairo de Jesús Osorio
Comité de Ética Hospitalaria:
- Ruth Marina Arenas
- Amalia Margarita Pérez
Junta Directiva de la ESE Metrosalud:
- Gloria Janeth Marín
Asociación de Usuarios Central – ASUME Central
- Presidenta: Gloria Janeth Marín
- Vicepresidenta: Amalia Margarita Pérez
- Secretario: Jairo de Jesús Osorio
Líder de Participación Social
Maria Alejandra Bran Aguirre, Profesional Universitaria de Participación Ciudadana (participacion1@metrosalud.gov.co)
Documentos oficiales de la Asociación de Usuarios:
- Resolución 6833 – Reconocimiento de representantes ASUME CENTRAL 2021 – 2023
- Resolución 9906 – Reconocimiento de representantes ASUME CENTRAL 2023 – 2025
- Resolución 12739 – Reconocimiento de representantes ASUME CENTRAL 2025 – 2027
- Estatutos de la Asociación de Usuarios de Metrosalud – ASUME
- Informe de Gestión ASUME Central 2025
Señor Usuario:
¿Ha tenido dificultades para acceder a nuestros servicios? ó simplemente ¿Quiere conocer sus derechos en salud?
Le invitamos a que participe activamente de este espacio que le ofrece la Asociación de Usuarios, para esto puede ponerse en contacto con la Trabajadora Social de cada Unidad Hospitalaria cercana donde usted consulte, o con cada uno de los representantes de las asociaciones en los siguientes correos.