Participación en salud

Participación en salud

Deseamos fortalecer nuestra capacidad institucional para garantizar el derecho fundamental a la participación en salud por parte de los usuarios, las familias y la comunidad con el propósito de que incidan en las decisiones institucionales que se tomen frente a planes, programas y proyectos que los afecten, a partir de ejercicios de control social y mediante la interacción respetuosa con la administración y el personal de salud. 

Conozca nuestra Estrategia de Rendición de Cuentas, así como nuestras estrategias, mecanismos e instancias de participación: 

Nuestra política garantiza el derecho fundamental a la participación en salud por parte de los usuarios, la familia y la comunidad; así mismo nuestro programa de participación contempla tres componentes para cumplir está política, como son: Sistema de Información y Atención al Ciudadano (SIAUC), Satisfacción de los usuarios con los servicios prestados y conformación y funcionamiento de los mecanismos de participación en salud Asociación de Usuarios y Comité de Ética Hospitalaria. 

2. Mecanismos, espacios o instancias de participación

Metrosalud cuenta con los siguientes Mecanismos, espacios e instancias de participación de los cuales usted podrá hacer parte. 

3. Estrategia anual de rendición de cuentas

Conscientes del deber de informar, dialogar y dar respuestas claras y concretas a las peticiones y necesidades de los actores interesados en la gestión de nuestra institución, la ESE Metrosalud realiza su Rendición de Cuentas de cada vigencia. Entérese cómo participar de este proceso a través del siguiente enlace. 

 

4. Programa de Transparencia y Ética Empresarial

El Programa de Transparencia y Ética Empresarial tiene como propósito declarar públicamente el compromiso de Metrosalud, su Junta Directiva y sus altos directivos, con un actual ético y transparente ante sus grupos de interés, y el conducir la empresa de una manera responsable, actuando bajo una filosofía de cero tolerancias con aquellos actos que contraríen nuestros principios corporativos. 

5. Calendario de la estrategia anual de participación ciudadana

Conozca el cronograma de capacitación de la Asociación de Usuarios de Metrosalud y el Plan de trabajo del Comité de Ética Hospitalaria. 

6. Formulario de inscripción ciudadana a procesos de participación, instancias o acciones que ofrece la entidad

Si estás interesado en hacer parte de nuestros procesos de participación ciudadana e instancias, y demás acciones realizadas por Metrosaludlos invitamos a dejarnos sus datos personales a través del siguiente formulario para contactarnos con ustedes. 

7. Canal de interacción para la participación ciudadana

Para más información acerca de nuestros procesos de participación ciudadana nos puedes contactar:

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